Preguntas frecuentes
Compatibilidad y productos
¿Cómo compruebo si una pantalla o autorradio sirve para mi vehículo?
Antes de comprar, confirma la marca, el modelo y el año del vehículo, además de los conectores. En cada ficha indicamos las medidas y explicamos el montaje paso a paso; también mostramos cómo se conecta al móvil.
¿Qué productos y marcas vendéis?
En Salpicadero Multimedia encontrarás autorradios y pantallas Android, soluciones con Apple CarPlay y Android Auto inalámbricos, y equipos de audio para coche, moto y náutica. Trabajamos con Eonon, ATOTO, XTRONS, Carpuride, Audison y Hertz.
Envíos y pedidos
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
El envío es gratuito en todos los pedidos. Enviamos a todo el mundo y el plazo de entrega es de 7 a 15 días laborables.
¿Cómo puedo consultar mi pedido?
Escríbenos a support@salpicaderomultimedia.autos. Contestamos por correo electrónico en días laborables desde España.
Pagos y descuentos
¿Qué formas de pago aceptáis?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o PayPal.
¿Cómo aplico el código de descuento?
Introduce SALPICADERO17 antes de pagar. Obtendrás un 17% de descuento en todos los productos, sin excepción. El envío continúa siendo gratuito.
Devoluciones y garantía
¿Puedo devolver un producto si cambio de idea?
Sí. Puedes devolverlo por correo dentro de los 30 días y recibir el reembolso completo. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta.
¿Qué ocurre si el producto llega defectuoso?
Si el producto llega defectuoso, la devolución por correo es gratuita. Para gestionar el caso, escríbenos a support@salpicaderomultimedia.autos.
¿Qué garantía tienen los productos?
Cada producto conserva la garantía de su fabricante, que gestionamos desde España. Si necesitas ayuda, contáctanos por correo en support@salpicaderomultimedia.autos.